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Transforme suas habilidades de comunicação e ajude a sua organização a se comunicar de forma fluida

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Ainda não temos uma turma ao vivo marcada para essa formação, mas você pode se matricular e assistir às aulas por meio das gravações.
O que vou aprender nessa formação?
  • Adquirir as habilidades necessárias para se posicionar, falar, olhar e se expressar de forma decisiva para que a equipe te veja como um líder, torne-se produtiva e alcance melhores resultados.
  • Comunicar-se de forma assertiva em reuniões para levar o time a ganhar tempo e eliminar informações com dupla interpretação.
  • Comunicar-se para integrar a equipe em um propósito comum de forma a harmonizar o ambiente de trabalho.
  • Relacionar-se no ambiente virtual, onde a questão mais preponderante é a comunicação, independentemente se sua posição é a de um profissional iniciante ou sênior

Para quem esta formação é ideal?
  • Líderes Ágeis preocupados em aprimorar o próprio trabalho
  • Profissionais de TI que entendem que a comunicação faz a diferença nos resultados profissionais
  • Gestores que precisam integram a equipe em torno de uma mensagem
  • Iniciantes que desejam se posicionar para crescer profissionalmente
  • Gestores que querem passar clareza e segurança nas reuniões, conversas difíceis e distribuição de demandas

Conteúdo Programático
Módulo 1: Comunicar para quê?
  • Comunicação Interpessoal: tudo começa por entender o que realmente é comunicar
  • Por que a Comunicação é a habilidade mais desejada pelo mercado em 2023?
  • Por que agimos como agimos: Funcionamento do cérebro ao se comunicar
  • Só se comunica bem quem se conhece
  • CHA: Os primeiros passos para a mudança
  • Comunicação Intrapessoal: de dentro para fora

Módulo 2: Liderança influente
  • Por que ser influente?
  • Comunicação e Influência: como derrubar barreiras para gerar mudanças
  • 5 aspectos do Líder Comunicador e como colocá-los em prática
  • Empatia – Como entender o outro para tomar decisões
  • Primeiro quem, depois, o que
  • Adaptabilidade e autorresponsabilidade
  • Técnicas de Mudança

Módulo 3: Comunicação Assertiva
  • Escuta Ativa e Empática: como realmente entender o que o outro quer
  • Vá direto ao ponto
  • Comunicação Assertiva e Produtividade
  • Conversas difíceis e onde fica a assertividade nesse contexto
  • Perfis e Sistemas Representacionais: tudo conta na hora de se comunicar

Módulo 4: PNL como ferramenta para a comunicação assertiva
  • Rapport: Ganhe a confiança do seu público
  • Atenção aos vieses cognitivos
  • Gestos, Postura, Voz e Olhar: tudo impacta
  • Carisma: tenho ou não tenho? Eis a questão.
  • Persuasão e Argumentos
  • Comunicação Interpessoal como estratégia de autoridade e Liderança

Conheça quem vai te ensinar
Liliane Bueno
  • É Jornalista e Especialista em Comunicação Empresarial. Atua no treinamento de profissionais e empresas que desejam ter mais resultados através da forma como se comunicam.
  • Fundadora da Speakers – Comunicação e Crescimento, é Palestrante, Mentora em Comunicação, Oratória e Posicionamento, Facilitadora em treinamentos corporativos e docente em cursos de pós-graduação focados em Liderança e na área comercial
  • Treinadora de Palestrantes, desenvolveu seu próprio método para elaborar palestras e treinar porta-vozes para apresentações em público e discursos persuasivos
  • Coautora do livro “Liderança com Base nas Soft Skills”
  • Também possui formação em Docência Superior, Neurociência e Comunicação e Social Media Training.


Fortaleça seu Currículo
Certificação Software Zen
Carga Horária: 12 hs
  • Para obtenção do certificado:
  • A prova final pode ser feita até 1 ano após conclusão de uma turma (lembre-se que você mantém o acesso às gravações para continuar seus estudos)
  • O certificado é emitido e enviado por email em até 48 hs após a realização da prova
  • Você tem até 3 tentativas para passar na prova.
Veja acima o certificado que você receberá ao passar na prova final!


O que diz quem já participou
1 Avaliações
LILIAM GRIEGER FERNANDES26/08/2023 18:41
Gostei bastante do curso, trouxe vários elementos para aprofundar, refletir, revisar...